| 佳和旅行社自1994年成立,是中華民國旅行業質量保障協會會員,高雄市旅行商業同業公會會員,高雄市旅遊業經理人協會會員(本公司吳麗如總經理任此協會常務理事),本公司多年來除組團至港、澳外,並致力於兩岸觀光及交流業務,組團業務騙及大陸全國各地,如台灣前往大陸探親、旅遊團、進香團、考察團,為目前台灣少數具備處理兩岸旅遊實務經驗之優良旅行社.
2008年7月全面開放的大陸人士來台觀光業務,我司將以14年的兩岸旅遊充足的務實經驗,秉持專業、誠信,以滿足每一顧客的旅遊需求!達到真證的優質服務!以”穩健且務實”的服務理念來贏得消費者的支持和肯定,以服務大眾為基本訴求,以提升旅遊質量為己任,時時在創造”雙贏”的美好旅遊經驗!
三大保證及堅持
一、合法經營保證
佳和旅行社成立於1994年(營業字號7358),2005年開始承接大陸專業人士來台交流業務,並於2006年5月正式成立於獨立部門專職專業操作大陸居民來台交流、觀光業務。
二、執行力質量保證
1、公司嚴格執行監督與回報機制,主動、及時掌握導遊、司機、餐廳、酒店、購物店動態,確保服務質量。
2、擁有固定之合法導遊班底,定期訓練,評估。
3、堅持採用合法7年內旅遊車。
4、堅持旅遊保險(車險、人險)。
三、理念保證
1、堅持”合理”質量,確保旅客權益。
2、不輕易承諾,若城諾則一定辦到。
3、不以競價為考慮,不街高風險團隊。
4、要讓客人「發現台灣之美」,感受親切對待,而不要帶著失望和抱怨回國。
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